Condiciones de uso para galerías y coleccionistas acreditados
cromAwards · Certamen internacional de arte y diseño
Versión 1.1 · Fecha de entrada en vigor: 06/07/2026
1. Identificación y objeto
Las presentes condiciones (las «Condiciones de Acreditación») regulan el acceso y uso del área para galerías y coleccionistas del sitio web cromawards.com (el «Sitio»), operado por Gextiona Interproducción, S.L. (la «Organización»), con NIF B-87967592 y domicilio en C/ Francisco Silvela 110, 2º — 28002 Madrid (España), correo de contacto galleries@cromawards.com, bajo la marca «cromAwards».
La aceptación de estas Condiciones, mediante la casilla habilitada en el formulario de registro, es requisito imprescindible para solicitar y mantener la acreditación. Estas Condiciones complementan, y no sustituyen, los Términos y condiciones generales del Sitio, la Política de privacidad y la Política de cookies, que resultan igualmente aplicables en lo que no se oponga a lo aquí previsto.
2. Definiciones
- «Acreditación»: condición otorgada por la Organización, previa revisión manual, que habilita a una galería de arte o coleccionista profesional a acceder a las funcionalidades descritas en estas Condiciones.
- «Entidad Acreditada»: la galería o coleccionista cuya solicitud de acreditación ha sido aprobada.
- «Perfil verificado»: página pública de cada artista que reúne sus credenciales verificadas, portafolio e historial en el certamen, accesible mediante el código QR único del artista.
- «Artistas disponibles»: directorio que muestra exclusivamente a los artistas que han activado, de forma voluntaria y revocable, la opción de visibilidad ante Entidades Acreditadas.
- «Mensajería mediada»: sistema de comunicación interno del Sitio, organizado en hilos privados por artista, a través del cual se canaliza toda comunicación entre Entidades Acreditadas y artistas.
- «Modo anónimo»: opción de scouting por la que la Entidad Acreditada se muestra ante los artistas únicamente con una descripción genérica (por ejemplo, «Galería de arte acreditada · Ciudad · País»).
3. Requisitos de acreditación y veracidad de los datos
Podrán solicitar la acreditación galerías de arte, coleccionistas y otros profesionales del sector artístico, mayores de edad y con capacidad legal suficiente. El registro es autoservicio (con dirección de correo y contraseña) y la acreditación se concede tras una revisión manual por parte de la Organización, que podrá solicitar información o documentación adicional para verificar la identidad y actividad profesional del solicitante.
El solicitante garantiza que todos los datos facilitados (identidad, entidad a la que representa, especialidades por categorías, ciudad y país) son veraces, exactos y actuales, y se compromete a mantenerlos actualizados. La aportación de datos falsos, inexactos o que induzcan a error es causa de denegación o revocación inmediata de la acreditación.
Las credenciales de acceso son personales e intransferibles. La Entidad Acreditada es responsable de su custodia y del uso que se haga de su cuenta, y deberá notificar sin demora a la Organización cualquier uso no autorizado.
La Organización se reserva el derecho de denegar solicitudes de acreditación de forma motivada o cuando no quede suficientemente acreditada la condición profesional del solicitante.
4. Carácter gratuito de la acreditación
La acreditación es gratuita. No obstante, la Organización se reserva la facultad de introducir en el futuro condiciones económicas o de otra índole para nuevas acreditaciones o renovaciones, lo que será comunicado con una antelación mínima de 30 días; en tal caso, la Entidad Acreditada podrá renunciar a la acreditación sin coste ni penalización alguna.
cromAwards no actúa como agente, representante ni intermediario comercial de los artistas ni de las Entidades Acreditadas, y no percibe comisión alguna por los contactos, encargos o adquisiciones que puedan derivarse del uso de la plataforma.
5. Uso exclusivamente profesional
La acreditación se concede única y exclusivamente para fines profesionales propios de la actividad de galería o coleccionismo: descubrimiento de artistas, evaluación de obra y establecimiento de contacto profesional a través de la plataforma. Queda prohibido, en particular:
- Utilizar el Sitio con fines publicitarios, de prospección comercial masiva o de captación de datos ajenos a la finalidad anterior.
- Emplear técnicas de extracción automatizada de contenidos o datos (scraping, crawling o similares).
- Ceder, compartir o revender el acceso, o permitir su uso por terceros ajenos a la Entidad Acreditada.
- Utilizar la información obtenida en la plataforma para elaborar bases de datos propias de artistas al margen de ella.
6. Directorio «Artistas disponibles» y visibilidad de los artistas
El directorio «Artistas disponibles» muestra únicamente a los artistas que han otorgado su consentimiento (opt-in) para ser visibles ante Entidades Acreditadas. Dicho consentimiento es revocable en cualquier momento, por lo que la Entidad Acreditada reconoce y acepta que cualquier artista puede dejar de figurar en el directorio, y cesar en la mensajería, sin previo aviso y sin que ello genere derecho o reclamación alguna.
7. Propiedad intelectual de las obras
Los artistas conservan en todo momento la plena propiedad y autoría de sus obras. La exhibición de obras en el Sitio se ampara exclusivamente en la licencia de difusión promocional otorgada por el artista en las bases del certamen.
Queda expresamente prohibido descargar, copiar, reproducir, transformar, comunicar públicamente o difundir las obras, o las imágenes de las obras, fuera de la plataforma, por cualquier medio y en cualquier soporte, sin el permiso previo y expreso del artista titular. La visualización de las obras dentro del Sitio se autoriza únicamente para la evaluación profesional interna propia de la finalidad de la acreditación.
8. Comunicación exclusivamente a través de la plataforma
Toda comunicación entre la Entidad Acreditada y los artistas se realizará exclusivamente mediante la Mensajería mediada del Sitio, en hilos privados por artista. La plataforma no comparte en ningún caso las direcciones de correo electrónico ni otros datos de contacto directo de los artistas con las Entidades Acreditadas, ni a la inversa; los avisos de nuevos mensajes se remiten por correo electrónico a cada parte sin revelar los datos de la otra.
Queda prohibido intentar eludir la mensajería de la plataforma, incluyendo la solicitud insistente de datos de contacto directo con esa finalidad, siempre y cuando alguna de las partes se niegue a tal hecho. En caso de mutuo acuerdo ambas partes podrán contactar libremente fuera del soporte de la plataforma, terminando en ese momento cualquier responsabilidad de cromAwards y Gextiona Interproducción en materia de protección de datos o cualquier otro asunto derivado de esa comunicación. Cualquiera de las partes puede cerrar definitivamente una conversación; el cierre es vinculante y la Entidad Acreditada no podrá reabrir el contacto con ese artista a través de la plataforma.
9. Regla anti-insistencia
Rige una regla anti-insistencia simétrica de 7 días: si una parte no responde a un mensaje, la otra no podrá remitirle un nuevo mensaje hasta transcurridos 7 días naturales desde el último enviado. El sistema podrá aplicar esta regla de forma automática. Su incumplimiento reiterado, o cualquier conducta de acoso o presión indebida hacia los artistas, es causa de revocación de la acreditación.
10. Modo anónimo
La Entidad Acreditada puede optar por realizar scouting en Modo anónimo, mostrándose ante los artistas únicamente con una descripción genérica de su tipo de entidad, ciudad y país. El Modo anónimo no es oponible frente a la Organización: la identidad real de la Entidad Acreditada es siempre conocida y verificada por la Organización, que podrá desactivar el Modo anónimo o revelar la identidad cuando resulte necesario para atender obligaciones legales, requerimientos de autoridades o reclamaciones fundadas.
El Modo anónimo no podrá utilizarse para eludir un cierre de conversación, la regla anti-insistencia ni ninguna otra obligación de estas Condiciones.
11. Avisos y digest por correo electrónico
La Entidad Acreditada puede recibir un resumen (digest) por correo electrónico de novedades del directorio, con frecuencia configurable (diaria, semanal, quincenal, mensual o nunca), además de los avisos operativos de la mensajería. La configuración puede modificarse en cualquier momento desde la propia cuenta.
12. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales de las personas físicas vinculadas a la Entidad Acreditada (representantes y personas de contacto) se rige por la Política de privacidad del Sitio, que la Entidad Acreditada declara haber leído.
Respecto de los datos personales de artistas a los que la Entidad Acreditada acceda a través de la plataforma (nombre artístico, perfil verificado, contenido de los hilos de mensajería), la Entidad Acreditada se obliga a utilizarlos exclusivamente dentro de la plataforma y para la finalidad profesional descrita en la cláusula 5, absteniéndose de extraerlos, almacenarlos externamente, cederlos a terceros o utilizarlos con fines de mercadotecnia. La Entidad Acreditada será la responsable independiente respecto de los tratamientos que inicie fuera de la plataforma con o sin consentimiento del artista.
13. Revocación y suspensión de la acreditación
La Organización podrá suspender cautelarmente o revocar la acreditación, previa comunicación motivada, en caso de incumplimiento de estas Condiciones y, en particular, por: falsedad o inexactitud de los datos; uso no profesional o abusivo; descarga o difusión no autorizada de obras; intentos de eludir la mensajería mediada, los cierres de conversación o la regla anti-insistencia; conductas de acoso hacia artistas; o riesgo para la seguridad de la plataforma. En casos graves o urgentes la suspensión podrá ser inmediata, sin perjuicio de la comunicación posterior.
La Entidad Acreditada puede renunciar a su acreditación en cualquier momento solicitándolo a galleries@cromawards.com o desde su cuenta. La revocación o renuncia conlleva la pérdida de acceso al directorio y a la mensajería, sin derecho a indemnización, y no afecta a las obligaciones que por su naturaleza deban subsistir (en particular, las cláusulas 7, 8 y 12).
14. Responsabilidad
La Organización pone a disposición una herramienta de descubrimiento y contacto profesional, pero no garantiza resultado alguno (número de artistas disponibles, respuestas, acuerdos o transacciones). Las relaciones, encargos, adquisiciones o contratos que las partes puedan concluir al margen de la plataforma se celebran exclusivamente entre la Entidad Acreditada y el artista, bajo su sola responsabilidad, sin intervención, garantía ni comisión de la Organización.
Resultan de aplicación, además, las cláusulas de disponibilidad del Sitio y de limitación de responsabilidad de los Términos y condiciones generales.
15. Modificaciones
La Organización podrá modificar estas Condiciones por motivos legales, técnicos u operativos. Las modificaciones sustanciales se comunicarán a las Entidades Acreditadas con una antelación mínima de 15 días por correo electrónico o mediante aviso en la cuenta. La continuación en el uso del área acreditada tras la entrada en vigor implica la aceptación de la versión actualizada; en caso contrario, la Entidad Acreditada podrá renunciar a la acreditación sin coste.
16. Ley aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, y en la medida en que la Entidad Acreditada actúe en el ejercicio de una actividad profesional o empresarial, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. Si, excepcionalmente, la persona acreditada tuviera la condición legal de consumidor, será de aplicación el fuero imperativo que corresponda conforme a la normativa de consumo.